
Politique de confidentialité
Green Ventures Sàrl (la "Société", "nous" ou "notre") souhaite que vous soyez familiarisé avec la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles. Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière d'informations personnelles que nous collectons et utilisons en lien avec :
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Les sites Web exploités par nous à partir desquels vous accédez à cette Politique de confidentialité (les "Sites Web") ;
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Les applications logicielles mises à disposition par nous pour une utilisation sur des ordinateurs et des appareils mobiles (les "Applications") ;
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Les pages de médias sociaux situées aux URL suivantes (collectivement, nos "Pages de médias sociaux") :
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LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/orkiluxembourg ;
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Les messages électroniques au format HTML que nous vous envoyons contenant un lien vers cette Politique de confidentialité ou d'autres communications avec vous ; et
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Les interactions commerciales hors ligne que vous avez avec nous.
Collectivement, nous désignons les Sites Web, les Applications, les Pages de médias sociaux, les e-mails et les interactions commerciales hors ligne comme les "Services".
Informations personnelles
Les "Informations personnelles" sont des informations qui vous identifient en tant qu'individu ou qui se rapportent à un individu identifiable. Les Services collectent des Informations personnelles, notamment :
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Nom et coordonnées : telles que le prénom et le nom, le titre, le préfixe, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse postale, la date de naissance, le genre et le pays de résidence.
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Coordonnées professionnelles : telles que le nom de l'entreprise, l'adresse e-mail professionnelle, le numéro de téléphone professionnel, l'adresse postale de l'entreprise et le pays d'activité.
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Informations de compte.
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Informations de facturation : telles que les détails de carte de débit ou de crédit, les coordonnées bancaires et l'adresse de facturation.
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Contenu de l'utilisateur : tel que les avis sur nos services, et tout autre contenu que vous pouvez créer ou partager sur nos Services, y compris les publications sur nos Pages de médias sociaux, les blogs et les sections de commentaires.
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Préférences : telles que la langue, les intérêts et autres retours d'expérience/préférences que vous pourriez exprimer lors de votre utilisation de nos Services.
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Données marketing : telles que vos choix concernant nos newsletters, enquêtes et autres supports marketing/publicitaires affichés ou fournis, ainsi que vos méthodes préférées de communication promotionnelle.
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Historique des relations : tel que les détails de vos communications avec nous, et les détails de vos réclamations, plaintes et demandes en général.
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Informations sur les transactions : telles que les détails des Services que vous avez achetés chez nous.
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Informations sur les appareils : telles que des informations sur vos appareils et votre utilisation de nos Services. Cela comprend les données obtenues par le biais de cookies et de technologies similaires, telles que l'adresse IP.
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Informations sur les médias sociaux : telles que les photos de profil, l'identifiant du compte de médias sociaux et autres informations de profil de médias sociaux, y compris les listes d'amis/abonnés sur les médias sociaux.
Collecte et traitement des informations personnelles
Comment nous collectons les informations personnelles
Nous et nos prestataires de services collectons des informations personnelles de diverses manières, notamment :
Par le biais des Services
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Nous collectons des informations personnelles par le biais des Services, par exemple, lorsque vous vous abonnez à une newsletter, créez un compte pour accéder aux Services, demandez une démonstration logicielle, assistez à l'un de nos événements ou webinaires, contactez le service client, téléchargez ou accédez au contenu de Green Ventures (comme un livre blanc), participez à une enquête ou effectuez un achat.
À partir d'autres sources
Nous recevons vos informations personnelles d'autres sources, par exemple :
des bases de données accessibles au public ;
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des partenaires de marketing conjoints, lorsqu'ils partagent les informations avec nous (voir Annexe 1) ;
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Si vous reliez votre compte de médias sociaux à votre compte de Services, vous partagerez certaines informations personnelles de votre compte de médias sociaux avec nous, par exemple, votre nom, votre adresse e-mail, votre photo, la liste des contacts de médias sociaux, et toute autre information qui peut être accessible à nous lorsque vous reliez votre compte de médias sociaux à votre compte de Services.
Nous devons collecter des informations personnelles afin de vous fournir les Services demandés. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les Services. Si vous communiquez des informations personnelles relatives à d'autres personnes à nous ou à nos prestataires de services dans le cadre des Services, vous déclarez avoir l'autorité pour le faire et nous autoriser à utiliser les informations conformément à cette Politique de confidentialité.
Traitement des informations personnelles
Nous et nos prestataires de services utilisons les informations personnelles aux fins suivantes :
1 Fournir la fonctionnalité des Services
Exemples d'activités de traitement
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Pour vous fournir la fonctionnalité des Services, comme organiser l'accès à votre compte enregistré et vous fournir des avantages liés, des promotions spéciales ou un service client.
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Pour vous envoyer des informations administratives, telles que des modifications de nos conditions générales et de nos politiques.
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Pour vous permettre d'envoyer des messages à une autre personne par le biais des Services si vous choisissez de le faire.
Catégories d'informations personnelles
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Nom et coordonnées ; Coordonnées professionnelles ; Informations de compte ; Informations de facturation ; Préférences ; Historique des relations ; Informations sur les transactions ; Informations sur les appareils.
Base juridique
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Exécution du contrat, y compris les conditions générales ou tout autre accord que nous concluons avec vous pour fournir les Services.
2 Service client / Réalisation de votre demande
Exemples d'activités de traitement
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Pour répondre à vos demandes et satisfaire vos demandes, lorsque vous nous contactez via l'un de nos formulaires de contact en ligne ou autrement, par exemple, lorsque vous nous envoyez des questions, des suggestions, des compliments ou des plaintes, ou lorsque vous demandez un devis ou d'autres informations sur nos Services.
Catégories d'informations personnelles
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Nom et coordonnées ; Coordonnées professionnelles ; Informations de compte ; Informations de facturation ; Historique des relations ; Informations sur les transactions ; Informations sur les appareils ; et Préférences.
Base juridique
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Exécution du contrat, y compris les conditions générales ou tout autre accord que nous concluons avec vous pour fournir les Services.
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Intérêts légitimes, tels que répondre aux demandes ou aux plaintes.
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Obligations légales, telles que lorsque vous soumettez une demande d'accès à vos informations personnelles.
3 Vous fournir notre bulletin d'information et/ou d'autres documents marketing et faciliter le partage sur les réseaux sociaux
Exemples d'activités de traitement
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Envoyer des courriers électroniques liés au marketing, avec des informations sur nos services, de nouveaux produits et autres actualités concernant notre entreprise.
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Faciliter la fonctionnalité de partage sur les réseaux sociaux que vous choisissez d'utiliser.
Catégories d'informations personnelles
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Nom et coordonnées ; Coordonnées professionnelles ; Informations de compte ; Historique des relations ; Informations sur les transactions ; Préférences ; Données marketing ; Informations sur les appareils ; et Informations sur les réseaux sociaux.
Base juridique
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Consentement, par exemple, lorsque nous souhaitons vous envoyer des communications marketing directes par SMS et par courrier électronique, mais que nous n'avons pas de relation existante avec vous, nous demanderons et nous appuierons sur votre consentement préalable explicite.
Intérêts légitimes, tels que promouvoir nos services
4. Analyser les informations personnelles pour établir des rapports commerciaux et fournir des services personnalisés ainsi que pour développer de nouveaux produits et services.
Exemples d'activités de traitement
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Analyser ou prédire les préférences de nos utilisateurs pour préparer des rapports de tendances agrégées sur l'utilisation de notre contenu numérique, afin d'améliorer nos services.
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Mieux comprendre vos intérêts et préférences, nous permettant de personnaliser nos interactions avec vous et de vous fournir des informations et/ou des offres adaptées à vos intérêts.
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Mieux comprendre vos préférences afin de pouvoir fournir du contenu via nos services que nous pensons être pertinent et intéressant pour vous.
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Développer de nouveaux produits et services.
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Déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, afin que nous puissions adapter nos campagnes aux besoins et aux intérêts de nos utilisateurs.
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Améliorer, réparer, entretenir ou modifier nos produits et services actuels, ainsi que prendre des mesures d'assurance qualité et de sécurité.
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Identifier les tendances d'utilisation, par exemple, comprendre quelles parties de nos services suscitent le plus d'intérêt chez les utilisateurs.
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Faire fonctionner et étendre nos activités commerciales, par exemple, comprendre quelles parties de nos services suscitent le plus d'intérêt chez nos utilisateurs afin que nous puissions concentrer nos efforts sur la satisfaction des intérêts de nos utilisateurs.
Catégories d'informations personnelles
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Nom et coordonnées ; Coordonnées professionnelles ; Informations de compte ; Données marketing ; Informations sur les réseaux sociaux ; Contenu utilisateur ; Historique des relations ; Informations sur les transactions ; Informations sur les appareils ; et Préférences.
Base juridique
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Intérêts légitimes, tels que l'amélioration de nos services.
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Consentement, par exemple, lorsque nous utilisons des cookies et des technologies similaires et que les données collectées par le biais de ces technologies sont considérées comme des informations personnelles.
5. Vous permettre de participer à des tirages au sort, concours ou autres promotions
Exemples d'activités de traitement
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Nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à des tirages au sort, concours ou autres promotions. Si vous participez, nous utiliserons vos informations pour administrer ces promotions.
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Certaines de ces promotions ont des règles supplémentaires contenant des informations sur la manière dont nous utiliserons et divulguerons vos informations personnelles. Veuillez lire ces règles supplémentaires avant de choisir de participer.
Catégories d'informations personnelles
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Nom et coordonnées ; Coordonnées professionnelles ; Informations de compte ; Historique des relations ; Informations sur les transactions ; Préférences ; Données marketing ; Informations sur les appareils ; Contenu utilisateur ; Photographies et vidéos utilisateur ; Photographies et vidéos d'événements ; et Informations sur les réseaux sociaux.
Base juridique
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Intérêts légitimes, tels que la promotion de nos services
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Exécution du contrat, comme l'accomplissement des obligations associées à un concours.
6. Agrégation et/ou anonymisation des informations personnelles
Exemples d'activités de traitement
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Nous pouvons agréger et/ou anonymiser les informations personnelles de sorte qu'elles ne soient plus considérées comme des informations personnelles. Nous le faisons pour générer d'autres données pour notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à toute fin, car elles ne vous identifient plus ni aucun autre individu.
Catégories d'informations personnelles
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Informations personnelles pertinentes pour l'objectif commercial spécifique
Base juridique
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Intérêts légitimes, tels que la génération d'autres données pour notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à toute fin, car elles ne vous identifient plus ni aucun autre individu.
Prévention de la fraude et sécurité
Exemples d'activités de traitement
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Pour les audits, afin de vérifier que nos processus internes fonctionnent comme prévu et de répondre aux exigences légales, réglementaires ou contractuelles ;
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Dans le cadre de la prévention de la fraude et de la surveillance de la sécurité en matière de fraude, par exemple, pour détecter et prévenir les cyberattaques ou les tentatives de vol d'identité.
Catégories d'informations personnelles
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Nom et coordonnées ; Coordonnées professionnelles ; Informations de compte ; Informations de facturation ; Informations sur les appareils ; Historique des relations ; Informations sur la sécurité du site ; et Informations sur les transactions.
Base juridique
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Obligations légales, telles que la détection et la prévention des cyberattaques.
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Intérêts légitimes, tels que l'identification et/ou la prévention des transactions frauduleuses.
Divulgation des informations personnelles
Nous divulguons des informations personnelles :
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À nos prestataires de services tiers, pour faciliter les services qu'ils nous fournissent.
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Ces prestataires peuvent inclure des fournisseurs de services tels que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la prévention de la fraude, la fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures connexes, la gestion de la relation client, le service client ou les avantages connexes (y compris les promotions spéciales), la livraison d'e-mails, l'audit et autres services. Vous pouvez trouver la liste de nos processeurs tiers autorisés dans l'annexe 2.
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Aux sponsors tiers des tirages au sort, concours et promotions similaires.
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En utilisant les Services, vous pouvez choisir de divulguer des informations personnelles.
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Sur les forums de discussion, les chats, les pages de profil, les blogs et autres services auxquels vous pouvez publier des informations et du contenu (y compris, sans limitation, nos pages sur les réseaux sociaux). Veuillez noter que toutes les informations que vous publiez ou divulguez via ces services deviendront publiques et pourront être disponibles pour d'autres utilisateurs et le grand public.
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Par le biais de votre activité de partage sur les réseaux sociaux. Lorsque vous reliez votre compte Services à votre compte de médias sociaux, vous partagez des informations avec vos amis associés à votre compte de médias sociaux, avec d'autres utilisateurs et avec le fournisseur de votre compte de médias sociaux. En le faisant, vous nous autorisez à faciliter ce partage d'informations, et vous comprenez que l'utilisation des informations partagées sera régie par la politique de confidentialité du fournisseur de médias sociaux.
Autres utilisations et divulgations
Nous utilisons également et divulguons vos informations personnelles lorsque cela est nécessaire ou approprié, notamment lorsque nous avons une obligation légale ou un intérêt légitime à le faire :
Pour se conformer aux lois et réglementations applicables
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Cela peut inclure des lois en dehors de votre pays de résidence.
Pour coopérer avec les autorités publiques et gouvernementales
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Pour répondre à une demande ou fournir des informations que nous estimons nécessaires ou appropriées.
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Cela peut inclure des autorités en dehors de votre pays de résidence.
Pour coopérer avec les forces de l'ordre
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Par exemple, lorsque nous répondons aux demandes et ordres des forces de l'ordre ou fournissons des informations que nous estimons importantes.
Pour d'autres raisons légales
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Pour faire respecter nos termes et conditions ; et
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Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos sociétés affiliées, de vous ou d'autres.
Dans le cadre d'une vente ou d'une transaction commerciale
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Nous avons un intérêt légitime à divulguer ou transférer vos informations personnelles à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris dans le cadre de toute procédure de faillite ou similaire).
Autres informations
« Autres informations » désigne toute information qui ne révèle pas votre identité spécifique ou qui ne se rapporte pas directement à une personne identifiable. Les Services collectent d'autres informations telles que :
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Informations sur le navigateur et l'appareil
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Données d'utilisation de l'application
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Informations collectées par le biais de cookies, de balises pixel et d'autres technologies
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Informations démographiques et autres informations fournies par vous qui ne révèlent pas votre identité spécifique
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Informations qui ont été agrégées de manière à ne plus révéler votre identité spécifique
Collecte d'autres informations
Nous et nos prestataires de services pouvons collecter d'autres informations de diverses manières, notamment :
Votre navigateur ou appareil
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Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement via votre appareil, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), le type d'ordinateur (Windows ou Mac), la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue, le type et la version du navigateur Internet, ainsi que le nom et la version des Services que vous utilisez. Nous utilisons ces informations pour garantir le bon fonctionnement des Services.
Votre utilisation de l'application
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Lorsque vous utilisez l'application, nous et nos prestataires de services pouvons suivre et collecter des données d'utilisation de l'application, telles que la date et l'heure auxquelles l'application sur votre appareil accède à nos serveurs et quelles informations et fichiers ont été téléchargés sur l'application en fonction de votre numéro d'appareil.
Cookies
Les cookies sont des informations stockées directement sur l'ordinateur que vous utilisez. Les cookies nous permettent de collecter des informations telles que le type de navigateur, le temps passé sur les Services, les pages visitées, les préférences linguistiques et d'autres données de trafic. Nous et nos prestataires de services utilisons ces informations à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, afficher les informations de manière plus efficace et personnaliser votre expérience. Nous recueillons également des informations statistiques sur l'utilisation des Services pour améliorer continuellement leur conception et leur fonctionnalité, comprendre comment ils sont utilisés et nous aider à résoudre des questions les concernant. Les cookies nous permettent également de sélectionner les publicités ou les offres les plus susceptibles de vous intéresser et de les afficher pendant que vous utilisez les Services. Nous pouvons également utiliser des cookies ou d'autres technologies dans la publicité en ligne pour suivre les réponses à nos annonces. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées grâce à l'utilisation de cookies, la plupart des navigateurs vous permettent de refuser automatiquement les cookies ou de choisir de refuser ou d'accepter un cookie particulier (ou des cookies) à partir d'un site Web particulier. Vous pouvez également consulter : [http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html]. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez rencontrer des inconvénients dans votre utilisation des Services. Vous pourriez également ne pas recevoir de publicité ou d'autres offres de notre part qui sont pertinentes pour vos intérêts et besoins.
Balises pixel et autres technologies similaires
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Les balises pixel (également appelées balises web et GIF transparents) peuvent être utilisées, entre autres, pour suivre les actions des utilisateurs des Services (y compris les destinataires d'e-mails), mesurer le succès de nos campagnes marketing et compiler des statistiques sur l'utilisation des Services et les taux de réponse.
Utilisations et divulgations d'autres informations
Nous pouvons utiliser et divulguer d'autres informations à toute fin, sauf si nous sommes tenus de le faire autrement en vertu de la loi applicable. Si nous sommes tenus de traiter d'autres informations comme des informations personnelles en vertu de la loi applicable, nous pouvons alors les utiliser et les divulguer aux fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons des informations personnelles comme détaillé dans cette Politique. Dans certains cas, nous pouvons combiner d'autres informations avec des informations personnelles. Si nous le faisons, nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles tant qu'elles sont combinées.
Sécurité
Nous cherchons à utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les informations personnelles au sein de notre organisation. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti à 100% sécurisé. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous en informer immédiatement en suivant la section "Nous contacter" ci-dessous.
Choix et droits des individus
Vos choix concernant notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles :
Nous vous donnons des choix concernant notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez choisir de ne plus :
(1) Recevoir des e-mails liés au marketing de notre part : Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails liés au marketing de notre part à l'avenir, vous pouvez choisir de vous désinscrire en envoyant un e-mail à hi@orki.lu, en indiquant "Je souhaite me désinscrire des e-mails liés au marketing". Au bas de la newsletter 'Planetarium', il y a également un lien de désinscription.
(2) Le partage de vos informations personnelles avec des sociétés affiliées à des fins de marketing direct : Si vous préférez que nous arrêtions de partager vos informations personnelles à l'avenir avec nos sociétés affiliées à des fins de marketing direct, vous pouvez choisir de vous désinscrire de ce partage en envoyant un e-mail à hi@orki.lu, et en indiquant "Veuillez cesser de partager mes informations personnelles avec toutes les sociétés affiliées de Green Ventures".
Nous essaierons de répondre à votre demande dès que possible. Veuillez noter que si vous choisissez de ne plus recevoir d'e-mails liés au marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, desquels vous ne pouvez pas vous désinscrire.
Comment exercer vos droits
Si vous souhaitez demander l'accès, la correction, la mise à jour, la suppression, la limitation ou la suppression des informations personnelles, vous opposer ou vous désinscrire du traitement des informations personnelles, retirer votre consentement (ce qui n'affectera pas la licéité du traitement avant le retrait), ou si vous souhaitez demander à recevoir une copie de vos informations personnelles aux fins de les transmettre à une autre société (dans la mesure où ces droits vous sont accordés par la loi applicable), vous pouvez nous contacter en suivant la section "Nous contacter" ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
Dans votre demande, veuillez préciser quelles informations personnelles vous souhaitez modifier ou si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées de notre base de données. Veuillez envoyer un e-mail à l'adresse e-mail de contact détaillée ci-dessous. Pour votre protection, nous ne pourrons mettre en œuvre les demandes qu'avec les informations personnelles associées à l'adresse e-mail particulière que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de mettre en œuvre votre demande. Nous essaierons de répondre à votre demande dès que possible.
Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations à des fins d'archivage et/ou pour finaliser toute transaction que vous avez commencée avant de demander une modification ou une suppression (par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou participez à une promotion, vous pourriez ne pas être en mesure de modifier ou de supprimer les informations personnelles fournies avant la fin de cet achat ou de cette promotion).
Déposer une plainte auprès d'une autorité
Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données de l'UE/EEE pour votre pays ou région où vous avez votre résidence habituelle ou votre lieu de travail ou où une violation présumée de la loi applicable en matière de protection des données se produit. Une liste des autorités de protection des données est disponible sur http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
Périodes de conservation
Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cet Avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi, par exemple, aux fins de satisfaire à toute obligation légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration.
Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation incluent :
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La durée de notre relation continue avec vous et la fourniture des Services (par exemple, aussi longtemps que vous avez un compte chez nous ou continuez à utiliser les Services) ;
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L'existence d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois exigent que nous conservions des dossiers de vos transactions pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer) ; ou
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La pertinence de la conservation à la lumière de notre position juridique (comme en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires).
Lorsqu'une obligation légale survient ou que la conservation est conseillée compte tenu de notre position juridique, dans certaines circonstances, nous conserverons certaines informations personnelles, même après la suppression de votre compte et/ou lorsque nous ne vous fournissons plus les Services ; par exemple :
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Pour coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi ou les autorités publiques, réglementaires et gouvernementales : Si nous recevons une ordonnance de préservation ou un mandat de perquisition lié à votre compte de Services, nous conserverons les informations personnelles visées par cette ordonnance ou ce mandat après la suppression de votre compte de Services.
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Pour se conformer aux dispositions légales en matière de fiscalité et de comptabilité : Nous pouvons conserver vos informations personnelles, telles que les informations de facturation, l'historique des relations et/ou les informations de transaction pendant une période allant jusqu'à 10 ans après la suppression de votre compte de Services, comme l'exige la législation fiscale et pour respecter les obligations en matière de tenue de livres.
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Pour engager ou défendre une action en justice : Nous pouvons conserver les informations personnelles pertinentes en cas de réclamation ou de plainte légale, y compris les enquêtes réglementaires ou les procédures judiciaires concernant une réclamation liée à vos informations personnelles, ou si nous croyons raisonnablement qu'il y a une perspective de litige (que ce soit concernant notre relation avec vous ou autrement) pendant une période allant jusqu'à 10 ans après le règlement du litige ou la décision d'un tribunal à partir de laquelle il n'y a pas de recours supplémentaire en appel.
Green Ventures procédera, au cours du troisième trimestre de chaque exercice, à un examen pour s'assurer que la société ne conserve pas les données plus longtemps que nécessaire ou, le cas échéant, que les périodes prescrites en interne. Le même examen annuel garantira également que cette politique reste pertinente et à jour.
Services de tiers
Cette politique de confidentialité ne traite pas, et nous ne sommes pas responsables de, la confidentialité, des informations ou d'autres pratiques de tiers, y compris de tout tiers exploitant un site Web ou un service auquel les Services sont liés. L'inclusion d'un lien sur les Services n'implique pas notre approbation du site ou du service lié, ni celle de nos sociétés affiliées.
De plus, nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de collecte, d'utilisation, de divulgation ou de sécurité des informations d'autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM ou tout autre développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateforme de médias sociaux, fournisseur de système d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant de dispositifs, y compris en ce qui concerne toute information personnelle que vous divulgueriez à d'autres organisations par le biais des Applications ou de nos Pages de médias sociaux.
Accord inter-affilié
Green Ventures a conclu un accord inter-affiliés avec ses entités affiliées au Royaume-Uni et en France. Cet accord régit notre relation en tant que responsables conjoints du traitement des données personnelles. En vertu de cet accord, nous et nos entités affiliées partageons les responsabilités pour le traitement des données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Les termes de l'accord garantissent une approche cohérente et légale des activités de traitement des données.
Veuillez consulter la section "Nous contacter" ci-dessous si vous souhaitez demander une copie de cet accord.
Utilisation des services par les mineurs
Les Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de dix-huit (18) ans, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.
Juridiction et transfert transfrontalier
Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans tout pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services, et en utilisant les Services, vous comprenez que vos informations seront transférées vers des pays en dehors de votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.
Certains pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sont reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau adéquat de protection des données selon les normes de l'EEE (la liste complète de ces pays est disponible sur https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en). Pour les transferts de l'EEE vers des pays non considérés comme adéquats par la Commission européenne, nous avons mis en place des mesures adéquates, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, pour protéger vos informations personnelles. Vous pouvez obtenir une copie de ces mesures en nous contactant conformément à la section "Nous contacter" ci-dessous.
Informations sensibles
Sauf si nous le demandons, nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas divulguer de données personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, informations liées à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, caractéristiques biométriques ou génétiques, antécédents criminels ou adhésion à un syndicat) sur ou par le biais des Services ou autrement à notre égard.
Services de paiement tiers
Les Services peuvent fournir des fonctionnalités vous permettant d'effectuer des paiements à la Société en utilisant des services de paiement tiers avec lesquels vous avez créé votre propre compte. Lorsque vous utilisez un tel service pour nous payer, vos informations personnelles seront collectées par ce tiers et non par nous, et seront soumises à la politique de confidentialité de ce tiers, plutôt qu'à cette Politique de confidentialité. Nous n'avons aucun contrôle sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles par ce tiers, et nous ne sommes pas responsables de celles-ci.
Mises à jour de cette politique de confidentialité
La mention "DERNIÈRE MISE À JOUR" en haut de cette Politique de confidentialité indique quand cette Politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois. Tous les changements prendront effet lorsque nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur les Services.
Nous contacter
Green Ventures Sàrl, située au 34A, rue Philippe II, L-2340 Luxembourg, est l'entreprise responsable de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles en vertu de cette Politique de confidentialité.
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à legal@orki.lu, ou :
Green Ventures Sàrl
34A, rue Philippe II
L-2340 Luxembourg
Le Délégué à la protection des données (DPO) de Green Ventures peut être contacté à legal@orki.lu pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, la collecte de données et le traitement des données.
Étant donné que les communications par e-mail ne sont pas toujours sécurisées, veuillez ne pas inclure de données sensibles telles que les informations de carte de crédit dans vos e-mails vers nous.